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웰빙클럽의 개인정보 취급방침

  • 웰빙클럽의 개인정보 취급방침은 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률] 상의 개인정보 보호규정 및 정보통신부가 제정한 [개인정보 보호지침]을 준수하고 있으며, 개인정보 취급방침을 수립 및 공개하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있고 또한 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
  • 웰빙클럽은 개인정보 취급방침을 홈페이지 첫 화면 하단에 공개함으로써 회원이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
  • 웰빙클럽은 개인정보 취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보 취급방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보 취급방침을 개정하는 경우 개정된 사항을 회원이 쉽게 알아볼 수 있도록 게시하고 있습니다.
    1. 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 웰빙클럽은 수집한 회원의 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
    • 서비스 제공에 관한 계약 이행
    • 컨텐츠 제공, 본인 인증 및 금융 서비스를 통한 멤버십 회비 결제
    • 회원관리
    • 멤버십 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비가입대상 회원 가입방지, 가입의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 건의사항처리, 고지사항 전달
    • 서비스 개발 및 마케팅 활용
    • 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 정보전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
    2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  • 웰빙클럽은 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
    • 수집항목
    • 근무지(회사), 소재지, 부서, 직급, 성명, 아이디, 비밀번호, 성별, 생년월일, 휴대전화번호, 근무지번호, 거주지역, 이메일주소, 결제계좌정보, 사진, 서비스이용기록, 접속IP정보, 추천인ID
    • 개인정보 수집방법
    • 홈페이지, 모바일웹, 모바일앱, 이메일, 서면양식, 팩스, 전화, 유선상담
    • 서비스 개발 및 마케팅 활용
    • 신규 서비스 개발 및 특화, 이벤트 등 정보전달, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
    3. 개인정보의 보유기간
  • 웰빙클럽은 회원에게 제공받은 개인정보를 일정기간 동안 보유하며, 보유기간이 지난 회원정보는 즉시 파기됩니다. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우, 아래와 같이 일정기간 보유합니다.
    • [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률]에 의한 보관
    • 1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
    • 2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
    • 3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    • 4) 게시판 이용자의 본인확인에 관한 기록 : 6개월
    • 상기 사유 외 아래 사유에 해당하는 경우, 해당 사유 종료 시 까지는 개인정보가 보유될 수 있습니다.
    • 관계법령 위반에 따른 수사/조사 등이 진행중인 경우, 해당 수사/조사 종료 시까지 보유
    • 웰빙클럽 이용에 따른 채권채무관계 잔존 시 해당 채권채무관계 정산 시까지 보유
  • 단, 웰빙클럽 멤버십규정 또는 이용약관의 위반 및 미동의 등의 사유로 멤버십이 해지될 경우, 추후 멤버십 재가입 제한을 목적으로 이름, 생년월일, 휴대폰번호가 해지일로부터 20년 간 보유될 수 있으며, 타 용도를 목적으로는 활용되지 않습니다. 또한 이는, 멤버십 가입 당시 회원이 직접 동의한 사항입니다.
    4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
  • 웰빙클럽은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기하며, 파기절차 및 방법은 아래와 같습니다.
    • 파기절차
    • 회원이 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 회원 개인정보는 법률에 의한 경우 외 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
    • 파기방법
    • 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
    5. 개인정보의 위탁처리
  • 웰빙클럽은 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다.
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    • 한국신용정보(주) → 계좌정보 검증
    • KCP, KICC → 결제대행
    • 클립서비스㈜, ㈜넥스트에너지, ㈜해피엔딩 → 웰빙클럽 제휴업체(회원 본인확인을 위함)
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    • 법령과 규정 또는 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    7. 회원의 권리와 의무 및 행사방법
  • 회원은 웰빙클럽에게 아래와 같은 개인정보보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람요구
    • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    • 삭제요구
    • 처리정지 요구
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    • 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 비밀번호를 포함한 회원의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 [정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률]등에 의해 처벌받을 수 있습니다.
    8. 개인정보 자동 수집장치의 설치 운영 및 거부
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    9. 개인정보의 안정성 확보조치
    • 관리적 조치
    • 웰빙클럽은 회원 개인정보에 대한 중요성을 인지하고 개인정보에 대한 권한을 최소화하고 있으며, 회원의 개인정보보호를 위한 보안교육을 월 1회 실시하고 있습니다.
      기술적 조치
    • 웰빙클럽의 개인정보보호는 기본적으로 회원의 아이디와 비밀번호에 의해 보호됩니다. 또한 웰빙클럽은 해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 회원의 개인식별정보는 다중 암호화 장치를 통하여 보안/관리되고 있습니다.
      물리적 조치
    • 웰빙클럽에서 관리되는 회원 개인정보에 대한 접근권한을 가진 직원 외 개인정보 접근은 불가하도록 접근통제를 하고 있으며, 24시간 관리감독을 철저히 이행하고 있습니다.
    10. 의견수렴 및 불만처리
  • 웰빙클럽은 개인정보보호와 관련하여 회원의 의견과 불만을 제기할 수 있는 창구가 개설되어 있습니다. 개인정보와 관련한 불만이 있을 시 웰빙클럽의 개인정보 관리책임자에게 의견을 주시면, 접수 즉시 조치하여 처리결과를 통보해 드립니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우, 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
    • 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 국번없이 118)
    • 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
    • 경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr / 국번없이 182)
    • 전자거래분쟁조정위원회 (www.ecmc.or.kr / 1661-5714)
    웰빙클럽 개인정보 취급/관리 책임자
  • 웰빙클럽은 개인정보에 대한 취급/관리책임자를 지정하고 있으며 아래와 같습니다.
    • 성명 : 김규산
    • 소속 및 직급 : ㈜웰빙클럽 연구개발팀 수석연구원
    • 연락처 : 1688-6998 , 070-4616-1665
    • 업무시간 : 평일 9시 30분 ~ 17시 30분
    • 이메일 : help@wbc4u.com
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